30 Nguyên Tắc Vàng Giúp Thay Đổi Cuộc Sông Và Tạo Sự Thành Công (P1)

Nguyên tắc 1: Muốn lấy mật thì đừng phá tổ ong - Không chỉ trích, oán trách hay than phiền

- Những người bạn gặp trên đường đời sẽ ảnh hưởng đến cuộc sống của bạn. Dù tốt hay xấu, họ cũng tặng cho bạn những kinh nghiệm sống hết sức tuyệt vời. Chính vì vậy, đừng nên lên án, chỉ trích hay than phiền ai cả. Thậm chí, nếu ai đó làm tổn thương bạn, phản bội bạn, hay lợi dụng lòng tốt của bạn thì xin hãy cứ tha thứ cho họ bởi vì có thể chính nhờ họ mà bạn học được cách khoan dung.

- Chỉ trích một người là việc không khó, vượt lên trên sự phán xét đó để cư xử rộng lượng, vị tha mới là điều đáng tự hào.

Nguyên tắc 2: Bí mật lớn nhất trong phép ứng xử - Thành thật khen ngợi người khác

- Mọi người sẽ hết sức ghi nhận những lời khen ngợi của bạn và luôn có động lực để thực hiện điều tốt đẹp tương tự trong suốt cuộc đời họ

- Biết khen ngợi và cảm ơn những người xung quanh một cách chân thành chính là chiếc đũa thần to lớn. Đó là niềm vui rằng mỗi người đang được quan tâm, công nhận và yêu thương. Mỗi người được khen ngợi chân thành sẽ tự nhiên sửa đổi những tính xấu để trở nên hoàn thiện hơn

Nguyên tắc 3: Gợi cho người khác ý muốn thực hiện điều bạn muốn họ làm

- Dễ khi nhận nhưng khó khi cho. Dễ là khi nghĩ xấu về người khác nhưng khó là khi tặng cho họ niềm tin. Dễ là khi dập tắt đi ước mơ của người khác và khó là khi gợi cho người khác một mong muốn tha thiết. Vậy tại sao ta không là một điều "khó" mà hiệu quả thật tốt như khơi gọi mong muốn thiết tha ở một con người?

Nguyên tắc 4: Thật lòng quan tâm tới người khác

- sự quan tâm chân thành đến người khác sẽ tạo ra những phép mầu. phép mầu ấy không khỉ dành cho người khác mà còn dành cho chính bạn.Hãy nhớ rằng bạn có hai cánh : một để tự giúp mình và một để giúp người khác, giúp người khác chính là tự giúp mình.

Nguyên tắc 5: Cách đơn giản để tạo ấn tượng tốt đẹp - Hãy mỉm cười

- Nụ cười không tốn kém mà đem lại rất nhiều thứ. Nụ cười không chỉ làm giàu cho người nhận mà cho cả người cho. Nụ cười xuất hiện trong nháy mắt nhưng có thể để lại dấu ấn suốt đời, không ai giàu mà thiếu nụ cười. Người nghèo khó sẽ trở nên giàu có hơn nhờ nụ cười. Nụ cười đem lại hạnh phúc trong gia đình, mang lại cảm hứng, thiện chí trong công việc và làm ấm thêm tình bạn. Nụ cười là chốn nghỉ ngơi cho người mệt mỏi, là ánh sáng ban mai cho người nản chí, là tia nắng mặt trời cho người luôn buồn tủi và là bài thuốc giải độc tốt nhất cho những hoài nghi, lo lắng và sợ hãi

- Đừng quên mỉm cười trong cuộc sống. Nụ cười của bạn mang lại hạnh phúc cho những người xung quanh và do đó cũng mang lại hạnh phúc cho chính bản thân bạn. Hãy mỉnh cười với nhau dù đó là người bạn chưa quen biết. Nụ cười ấy sẽ soi đến những góc khuất của tâm hồn và làm bừng sáng nơi tốt tăm nhất.

Nguyên tắc 6: Luôn nhớ rằng tên của một người là âm thanh êm đềm, thân thương và quan trọng nhất đối với họ

- Tất cả những thói quen tốt này rất cần có thời gian để rèn luyện và phát triển. Chúng ta cần nhận ra điều kỳ diệu ẩn chứa sau tên gọi của mỗi con người. Và nhớ rằng mỗi cái tên dù đơn giản đến đâu, cũng chính là điều quan trọng và là niềm vui của người đó. Do vậy, thông tin mà chúng ta đang trao đổi hay những câu chuyện giữa hai bên, sẽ trở nên thật đặc biệt khi chúng ta được lồng vào trong đó, tên của người mà chúng ta đang giao tiếp, cho dù họ là ai, người hày hay vị tổng giám đốc, cái tên vẫn luôn đem lại điều diệu kỳ khi chúng ta gọi đúng nó. Những đức tính tốt được phát triển và rèn luyện từ rất nhiều công sức và lòng quyết tâm

Nguyên tắc 7: để trở thành người giao tiếp khéo léo - Hãy biết lắng nghe và khuyến khích người khách nói về vấn đề của họ

- Nếu như bạn muốn người khách lẩn tránh mình, chê cười mình, hay thấy vọng về mình sau lưng thì cứ hành động thế này: đừng bao giờ lắng nghe ai nói cả! cứ nói liên tục và liên tục về bản thân. Hễ chợt nảy ra ý gì thì bạn cứ việc ngắn ngang lời người ta, cứ việc mặt kệ mọi người đang nói!

- Xin bạn hãy ghi nhớ câu này: nói ít, nhìn và lắng nghe nhiều. Và một nguyên tắc nổi tiếng trong quản lý con người: " Mọi người thường không quan tâm đến bạn cho đến khi họ biết rằng bạn quan tâm thật sự đến những vấn đề của họ"

"càng trong tỉnh lặng, càng nghe được nhiều" - Baba Ram Dass

Nguyên tắc 8: Thu hút sự quan tâm của người khác - Nói về điều người khác quan tâm

- Một lời nói bất cẩn, thiếu suy nghĩ có thể làm mất thiện cảm, gây ra bất hòa. Một lời độc ác có thể làm tổn thương một tâm hồn. Một lời đúng lúc có thể mang lại bình an. Một lời yêu thương có thể đem lại hạnh phúc thật sự. Và có những lời nói có thể cứu được một con người.

Nguyên tắc 9: Để người khác yêu thích bạn ngay lập tức - Thật lòng làm cho người khác thấy rằng họ quan trọng

- "Người có giá trị nhất là người giúp cho đồng loại mình được nhiều nhất. Làm cho người khác của thấy họ quan trọng là một trong những  cách thức hữu ích nhất để giúp họ sống mà làm việc tốt hơn. Lòng ham muốn được tỏ ra mình quan trọng nhất là một sự thôi thúc mạnh mẽ nhất trong bản chất con người" - John Dewey

Nguyên tắc 10: Không tranh cãi! - Cách giải quyết tranh cãi tốt nhất là đừng để nó xảy ra

- Sẵn sàng chấp nhận việc bất đồng quan điểm

- Đừng tin vào cảm nhận đầu tiên của bạn

- Kiểm soát cảm xúc của bạn

- Lắng nghe trước

- Tìm những điểm chung

- Trung thực nhận lỗi

- Hứa xem xét lại cẩn thận ý kiến của đối phương

- Thành thật cảm ơn đối thủ về sự quan tâm của họ

- Đừng hành động vội để cả hai bên có thì giờ suy nghĩ thấu đáo vấn đề

Nguyên tắc 11: Tôn trọng ý kiến của người khác, đừng bao giờ nói rằng: " Anh / Chị sai rồi !"

- " Tài năng quý hiếm nhất là tài năng của một người biết nhìn nhận người khác có tài năng" - Ernest Hemingwway

Nguyên tắc 12: Thẳng thắn thừa nhận sai lầm của mình

- " Nếu bạn đã sai lầm thì không gì hay bằng thẳng thắn nói rằng: " Tôi đã sai". Nhượng bộ không phải hạ mình, nhận lỗi không là nhục nhã" - Fenelon

Nguyên tắc 13: Mật ngọt trong giao tiếp - Luôn đầu bắt đầu bằng một thái độ thân thiện

- Mặt trời có thể khiến cho bạn cởi chiếc áo khóa của mình nhanh chóng hơn gió. Thái độ dịu dàng, thân thiện và những lời khen ngợi chân thành có thể khiến người ta thay đổi ý kiến dễ dàng hơn căng thẳng, khó chịu.

- Bạn hãy ghi nhớ câu này: "Một giọt mật ngọt bắt được nhiều ruồi hơn là một thùng nước đắng"

Nguyên tắc 14: Hỏi những câu khiến người khách đáp " vâng " tức thì

- Chìa khóa quý nhất là chiếc chìa khóa có thể mở lòng người. Hãy luôn nhớ rằng: sự dịu dàng và thân ái có sức mạnh hơn vũ lực và giận dữ.

Nguyên tắc 15: Khôn ngoan khi gặp đối đầu - Để người khác thấy họ là người làm chủ cuộc nói chuyện.

- " tỏ ra hơn người, người sẽ thành kẻ thù của ta. Biết nhường người, người sẽ trở thành bạn ta" - La Rochefoucauld